Unternehmen sehen im Verkauf von Lösungen eine Methode, enge Kundenbeziehungen aufzubauen und Spitzenpreise für den zusätzlichen Wert zu bekommen, den sie liefern.
Weil dies aber keine „out of the box“ Lösungen sind, kann das unglaublich ineffizient und kostspielig werden. Zudem müssten Sie ihre strategisch wichtigsten Kunden kennen und nur diesen solche Paketlösungen anbieten. Paketlösungen können Kundengruppen wie auch Branchenspezifisch sein.
Wird das Angebotsportfolio der Lösungen komplexer oder kommen mehr Kunden aus anderen Branchen dazu, muss sich der Vertrieb spezialisieren und fokussieren.
Marktnetzwerk
Jedes erfolgreiche Geschäft bei einem Kunden kann helfen über das Netzwerk des Kunden weitere Geschäfte abzuschliessen.
Weil dies aber keine „out of the box“ Lösungen sind, kann das unglaublich ineffizient und kostspielig werden. Zudem müssten Sie ihre strategisch wichtigsten Kunden kennen und nur diesen solche Paketlösungen anbieten. Paketlösungen können Kundengruppen wie auch Branchenspezifisch sein.
Kompetenz
Allzu oft lassen sich Unternehmen auf den Verkauf von Komplettlösungen ein, ohne wirklich zu begreifen, wie sie dies erfolgreich anstellen können. Dazu gehören auch die Kompetenzen wie mit externen Partnern zu verhandeln, welche für das Lösungsangebot gebraucht hinzugezogen werden.Wird das Angebotsportfolio der Lösungen komplexer oder kommen mehr Kunden aus anderen Branchen dazu, muss sich der Vertrieb spezialisieren und fokussieren.
Netzwerke
Erfolgreiche Verkäufer brauchen Ressourcen, welche nicht nur in sozialen Netzwerken zu finden sind. Mögliche Netzwerke werden folgendermassen aufgeteilt:Marktnetzwerk
- Ein Marktnetzwerk hilft Kunden zu identifizieren
- Netzwerke potentieller Kunden:
- Jeder Kunde hat ein Netzwerk mit Firmen aus gleichen Branchen oder auch zu Firmen, mit welchen sie zusammenarbeiten.
Unternehmensnetzwerk
- Hier können intern weitere Lösungen oder Mehrwert verkauft werden.
- Kundennetzwerk
Jedes erfolgreiche Geschäft bei einem Kunden kann helfen über das Netzwerk des Kunden weitere Geschäfte abzuschliessen.
